Warum IT im Mittelstand unverzichtbar ist
Wie digitale Technologien den Wettbewerbsvorteil erhöhen können
Die Informationstechnologie (IT) ist in der heutigen Welt unverzichtbar für nahezu alle Unternehmen. Ganz allgemein ermöglicht sie die effiziente und effektive, auch vollautomatisierte Erledigung von Geschäftsprozessen, die Interaktion mit Kunden, Lieferanten und Partnern, die Analyse von Daten zur Gewinnung von Erkenntnissen und als Grundlage für wichtige Entscheidungen sowie nicht zuletzt die Entwicklung von Innovationen.
Doch nicht alle Unternehmen nutzen das volle Potenzial der IT aus, insbesondere im Mittelstand. Dabei kann die IT gerade für kleinere und mittlere Unternehmen (KMU) ein entscheidender Erfolgsfaktor sein, um sich im immer härter werdenden Wettbewerb zu behaupten und zu differenzieren.
Der Mittelstand ist das Rückgrat der deutschen Wirtschaft. Er beschäftigt mehr als die Hälfte aller Erwerbstätigen und erwirtschaftet fast die Hälfte des Bruttoinlandsprodukts. Doch der Mittelstand steht auch vor großen Herausforderungen, wie dem demografischen Wandel, dem Fachkräftemangel, dem Klimawandel und der Globalisierung. Um diese Herausforderungen zu meistern, muss der Mittelstand seine Wettbewerbsfähigkeit weiter stärken und seine Innovationskraft erhöhen. Dabei kann und muss die IT eine wichtige Rolle spielen, indem sie folgende Vorteile bietet:
- Automatisierung
- Kollaboration
- Innovation
- Wissenstransfer
- Flexibilität
Um diese Vorteile zu nutzen, muss der Mittelstand häufig jedoch erst einige Hürden überwinden, wie die mangelnde interne IT-Kompetenz, teilweise hohe Investitionskosten, die unzureichende IT-Infrastruktur und die fehlende IT-Strategie. Um diese Hürden zu überwinden, braucht der Mittelstand eine klare strategische Vision, wie die IT seine Geschäftsziele unterstützen kann, eine systematische, operative Planung, wie die IT implementiert, genutzt und gemanagt werden kann, und eine kontinuierliche Überprüfung und Anpassung, wie die IT an die sich ändernden Bedürfnisse und Anforderungen adaptiert werden kann.
Dabei kann gerade der Mittelstand auch von externen Partnern profitieren, wie erfahrenen, spezialisierten Beratern wie der Digital Consulting Partner, IT-Full-Service-Dienstleistern, Forschungseinrichtungen und Netzwerken, die ihm zielgerichtet und fokussiert Expertise, Erfahrung, Know-How, Ressourcen, Innovationen und Kontakte zur Verfügung stellen können.
Die IT ist und war nie Selbstzweck, sondern stets ein Mittel zum Zweck. Dieser Zweck ist es, den Wettbewerbsvorteil des Mittelstands nachhaltig zu erhöhen und seine Zukunftsfähigkeit zu sichern. Dafür muss der Mittelstand die IT als strategischen Erfolgsfaktor verstehen und einsetzen, der grundlegenden Einfluss auf seine Geschäftsprozesse, seine Beziehungen, seine Märkte und seine Innovationen hat. Nur dann kann der Mittelstand die Chancen der Digitalisierung nutzen und die Risiken minimieren. IT ist kein reiner Kostenfaktor oder gar Luxus, sondern eine strategische Notwendigkeit für das Überleben des Mittelstands.
